Block 5

• Kommunikation und Marketing in der Praxis – von Homepage über Social Media bis Networking
• NN
• Referenten: Dr. Sebastian Schulz, Dipl. Kffr. Gabriella Lieckfeldt, StB
• Termin: 24./25. April 2020 Hotel Victoria in Nürnberg

Referent:  Dr. Sebastian Schulz, Münster

1) Einführung: Warum Marketing und Vertrieb auch für eine Zahnarztpraxis Geltung entfalten

• Der Dentalmarkt im Umbruch
• Neue Prämissen und Herausforderungen
• Was heißt Positionierung und warum wird dieses Thema für Zahnarztpraxen brandaktuell?
• Wie suchen Patienten heute, welche Rolle spielt dabei das Internet  und Praxishompage?
• Was interessiert Bestandspatienten und warum ist die interpersonale Kommunikation so wichtig ?
• Die Rolle der internen Kommunikation: Mediale und interpersonale Kommunikation rund um    Therapiegespräche. 
• Kurzer Exkurs Rhetorik / Tipps aus der Praxis / "Kundentypen"
• Wie sind neue Medien (Social Media, Bewertungsportale) zu beurteilen?

2)  Netzwerken und Netzwerkpflege: Eine Herausforderung für „Marketing“ und „Vertrieb“ einer Zahnarztpraxis

• Warum ist das Thema so wichtig?
• Wie Marketing und Vertrieb in der Praxispositionierung ineinander greifen
• Erfassen des Status Quo: Wie können Zuweiser / Kooperationspartner im Sinne einer ABC-Klassifizierung systematisiert und bewertet werden?
• Welche Maßnahmen und Intervalle sollten zur regelmäßigen Netzwerkpflege ergriffen werden?
• Erfassen des Status Quo:  Wie können Zuweiser / Kooperationspartern im Sinne einer ABC-Klassifizierung systematisiert und bewertet werden? 
• Wie können Zuweiser angesprichen werden ? (interpersonale  Kommunikation, Vorträge und massenmediale Kommunikation)

3)  Zusammenfassung

• 10 Praxistipps für das Praxismarketing / die Praxiskommunikation und die Praxispositionierung
• 10 Praxistipps für den „Praxisvertrieb“
• Einordnung, Fazit und Ausblick

Referentin:     Dipl.-Kffr. Gabriella Lieckfeldt, StB

1.  Einkünfte aus Anstellungsverhältnissen:
Abgrenzung der nichtselbständigen von der selbständigen Tätigkei

• Existenzgrundung, Praxiskauf oder Neugründung
   
• Pro und Kontra Anstellung

2.  Niedergelassene Zahnärzte – Einkünfte aus freiberuflicher Tätigkeit

• Allgemeines zur freiberuflichen Tätigkeit und „ähnlichen Heilberufen“
    
• Freiberuflich oder gewerblich tätig?
       
                Abgrenzungsproblematik
    
• Betriebswirtschaftliche Auswertung
    
• Laufende Gewinnermittlung
    
• Regelmäßig wiederkehrende Betriebseinnahmen und –ausgaben
    
• Rückzahlung /Nachzahlungen Kassenzahnärztlicher Honorare
    
• Betriebsprufung bei Zahnarztmandaten
    
• Aufzeichnungspflichten
    
• Ehegattenarbeitsverhältnisse

3.  Die Abrechnung in der Zahnarztpraxis   

• Kassenpatient / Privatpatient
   
• Wichtiger wirtschaftlicher Aspekt
    
• Analogberechnung
  
• Neue Behandlungsmethoden
    
• Richtige Berechnung
    
• Zusatzleistungen